一般企業に勤務していた際、受付業務をして接客の楽しさに触れ、その後、お客様と接する機会の多いアパレルの販売職に転職しました。
結婚後は、夫の仕事を手伝うようになったのですが、薬局業界という未知の世界で、私にできることはなんだろうと考えたところ、「来局される方への対応やマナー」ではないかと思ったんです。
ちょうど子どもが保育園に通いはじめるタイミングもあり、会社のスタッフに接遇について教えられるよう「一から学び直そう」と思ったのが最初です。

地元でもマナーが学べるところを検索していたのですが、なかなかピンと来るところを見つけられず、大学時代を過ごした関西にエリアを広げてマナー教室を捜したところ、小松さんのマナースタイリスト講座を知りました。
相談会に行くと、ホームページで見た写真のままの小松さんがいらっしゃって、すぐに分かりました（笑）オーラがあって最初は緊張したのですが、気さくなお人柄に触れ、その場で通うことを決めました。