医療法人清歯会 浅井歯科(京都市西京区)様の
全女性スタッフ約40名様に
「医療従事者のための印象力アップ講座」
を開催しました。
前半は好印象を与える
医療従事者の立ち居振る舞いや表情、
ファーストコンタクトの重要性や
言葉遣いについて、
午後からは美しいウォーキングをトレーニング。
そして2時間医療従事者にふさわしい
ヘアメイクを実技とともに実施。
朝から夕方まで終日の研修にもかかわらず
大変意欲的に
みなさま受講くださいました。
医療従事者としてだけでなく、
女性として大変興味関心を持って
取り組んでいただきました。
ヘアメイクではビフォーアフターが素晴らしく、
明日からの受付や患者様応対が楽しみです!
という声も聞かれ大変盛り上がりました。
衛生士の方の中には
接遇の勉強を独学でなさっていた
熱心な方もいらして、
今回の研修では実際に
教えていただくことが
とても楽しくさらにブラッシュアップしたくなりました!
とお声がけくださいました。
スタッフの皆様の意識が
どんどん高くなることを感じながら、
「女性らしさに特化した医療接遇研修」
の重要性をさらに感じた研修となりました。
開催を企画してくださった
院長先生や奥様に
心より感謝いたします。
(記:小松仁美)
医療法人清歯会 浅井歯科様 医療接遇マナー講座